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芜湖市急救中心调度员:记24小时坚守生命线的“小度们” ——同心战疫,疫不容辞

发布时间:2022-04-26|栏目:中心要闻|浏览次数:498

4月春光正好,正值万物复苏之际,城市一片繁荣祥和,疫情却像猛虎下山向江城突袭而来。这是一场没有硝烟的战争,也是一场不能输的战争。为了护佑每个人的健康安全,以快制快阻断疫情传播链条,市委、市政府决定在主城区开展静态管理,整个芜湖仿佛被按下了暂停键,可她们却开启了加速度坚守在调度台与时间赛跑。



自2月中旬省内多地发生疫情以来,市急救中心调度指挥中心电话量随之剧增,除了面对日常的急救受理外,还需要受理发热患者就医、疫情封控区人员就医、中高风险地区回芜人员隔离、阳性病人转运等任务。自市区实施静态管理,电话似雨点般向调度指挥中心砸来,电话呼入量更是高达平日6倍。


“小度们”从坐上调度台那一刻,电话几乎一个接着一个,一天的说话量往往是常人一个月的总量,很多调度员即使说话声音沙哑,也不敢多喝水,以减少去卫生间的次数,担心未能及时接听到电话;在休息时都感觉耳边有120电话铃声响起。尽管如此,却没有人抱怨、没有退缩。她们总是说:“120电话线是一条紧急情况下求救的生命线,我们虽然不能前往抗击疫情第一线,但是一定会守好这条生命线。调度员们也是抗疫的战士。”



面对超负荷的工作调度科的同志们没有退缩,而是选择了迎难而上,在信息调度科科长王飞凤的带领下“小度们”全员出动,24小时时刻在岗。王飞凤同志是中心“双培养”工程重点培养对象,自疫情暴发以来,王飞凤同志充分发挥党员先锋模范作用,以身作则,立足岗位,加班加点。问王科长为什么还在单位,她回答道“现在是抗击疫情最紧张、最关键的阶段,这个时候不能想着休息,只有我们冲上去了,人民群众才能够安心。”



章萍是一名年轻的党员,同时也是一位3岁孩子的母亲。刚进调度科半年的章萍,迅速调整状态学习调度知识,现在已经是调度科一把好手。当她在得知芜湖暴发疫情全市实施静态管控,怕所在小区封控导致自己不能够参与工作,主动向单位报告已经将家中小孩安顿好,自己可以24小时留守单位。她一直坚守在岗位,默默地为大家提供着服务与保障,实际行动践行一名党员就是一面旗帜。



还有更多的“李小度”、“刘小度”虽未亲临急救现场,但他们一直都坚守在电话机旁,耐心接听求救电话,迅速调度急救资源,以调度员的方式参与急救,她们就是芜湖市急救中心的“小度们”。

无论是寒冬还是酷暑,寂静还是喧闹,夜间灯光绚丽的方特游乐场对面始终亮着一盏调度科的灯默默的守护江城人民。


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